Chính Sách Đổi Trả

Cam kết sản phẩm

website http://thienduongtinhai.com là đơn vị cung cấp đồ chơi tình dục, dụng cụ yêu, sextoy, bao cao su, gel bôi tơn.

Siêu thị cửa hàng, đại lý shop thiên đường tình yêu thành phố hồ chí minh chúng tôi cam kết bán hàng nguyên mới và đảm bảo đúng chất lượng, sản phẩm mà khách hàng nhận được phải nguyên vẹn và đúng với các thông tin mô tả trên website http://thienduongtinhai.com
Nếu Quý khách nhận được sản phẩm không đúng với cam kết trên, bị lỗi kỹ thuật, không vừa size, không ưng ý.

 Quý khách vui lòng mang sản phẩm đến cửa hàng nội bộ của chúng tôi  hoặc gửi sản phẩm cho http://thienduongtinhai.com trong vòng 07 ngày kể từ thời điểm nhận hàng.

http://thienduongtinhai.com xin từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về tình trạng ngoại quan của sản phẩm trong trường hợp Quý khách thông báo cho http://thienduongtinhai.com sau thời gian này.

Chính sách đổi hàng

Tất cả hàng hóa mua tại website http://thienduongtinhai.com đều được áp dụng chính sách cho phép khách hàng có thể thay đổi sản phẩm mươn mua tước khi giao hàng, và chế độ bảo hàng một đổi một trong vòng 30 ngày đến 1 năm tùy vào giá tiền củng như chất lượng sản phẩm.

Trong trường hợp sản phẩm bị trầy xước khi vận chuyển, giao nhầm, giao thiếu, lỗi kỹ thuật, giao hàng không đúng mẫu hay không như cam kết trên website chúng tôi sẻ đổi hoặc trả lại tiền thừa cho quý khách nếu sản phẩm đó giá trị thấp hơn sản phẩm quý khách đặt.
http://thienduongtinhai.com không áp dụng đổi hàng theo nhu cầu của khách hàng khi sản phẩm không lỗi với lý do không thích hoặc sản phẩm đã sử dụng

Đối với Khách hàng ở các tỉnh thành khác

Khách hàng ở các tỉnh thành khác, vui lòng gửi sản phẩm, vận đơn kèm theo, hóa đơn giá trị gia tăng (nếu có), phụ kiện đi kèm sản phẩm Khách hàng chịu trách nhiệm về trạng thái nguyên vẹn của sản phẩm khi gửi về http://thienduongtinhai.com

Sau khi nhận được sản phẩm chúng tối sẽ tiến hàng kiểm tra chất lượng, quá trình này mất khoảng từ 2 - 3 ngày,http://thienduongtinhai.com sẽ thông báo kết hàng cho khách hàng qua điện thoại và tin nhắn khi việc kiểm tra hoàn tất.

Phí đổi hàng:

Chi phí đổi hàng là hoàn toàn MIỄN PHÍ khi mua sắm tại http://thienduongtinhai.com/

Tuy nhiên trường hợp sản phẩm không lỗi, do khách kiểm tra chưa kỉ khi sử dụng phí sip khách hàng chịu

trường hợp gửi trả hiện trạng sản phẩm bị hư hại, hỏng quý khách phải đền bù thiệt hại cho shop chúng tôi.